Salons de coiffure et barbiers
Site web salon de coiffure : vos clientes réservent sans vous appeler
Un site web pour salon de coiffure doit d’abord faire une chose : laisser vos clientes réserver elles-mêmes, à toute heure, avec la coiffeuse de leur choix. Pendant que vous posez une couleur, le téléphone sonne dans le vide et la cliente essaie le salon d’à côté. Avec la réservation en ligne, l’horaire du salon est ouvert jour et nuit, les rappels partent tout seuls et vous gardez les mains dans les cheveux de la personne assise devant vous. Essayez la démo du salon de coiffure pour voir le parcours en 5 étapes.
Ce qui vous fait perdre du temps
Le cellulaire vibre en pleine coloration
Gants pleins de teinture, séchoir parti, impossible de répondre. Quand vous rappelez entre 2 clientes, la personne a souvent déjà pris une place ailleurs.
Les oublis qui laissent la chaise vide
Une coupe et couleur oubliée, c’est 2 h qu’on ne remplit pas à 10 minutes d’avis. Un rendez-vous pris 6 semaines d’avance, même une cliente fidèle finit par l’oublier.
L’agenda papier que 3 coiffeuses se partagent
Ratures, doubles réservations, mise en plis ajoutée à 16 h sans que la coiffeuse le sache. Et la formule de couleur de la cliente est notée sur un bout de carton introuvable.
Ce que votre site fait pour vous
Réservation en ligne pour salon de coiffure, 24 h sur 24
La cliente choisit le service (coupe, couleur, mèches, barbe) et l’heure parmi les plages que vous ouvrez. Rien ne se réserve en dehors de vos disponibilités.
Le choix de la coiffeuse
Chaque coiffeuse a son horaire et ses services. La cliente qui ne jure que par Julie voit les plages de Julie; une nouvelle cliente prend la première place libre.
Confirmation et rappel texto
Confirmation par courriel dès la réservation, puis un texto 24 h avant le rendez-vous. Les textos sont facturés au coût réel, quelques sous chacun.
Annulation et déplacement selon vos règles
Vous fixez le délai, par exemple aucune annulation en ligne moins de 24 h avant. La cliente déplace elle-même son rendez-vous et la plage libérée se rouvre aussitôt.
L’agenda du salon, synchronisé avec Google Agenda
Toute l’équipe dans un seul agenda, sur l’ordinateur du comptoir ou sur le cellulaire. Chaque coiffeuse peut voir sa journée dans son Google Agenda.
Des fiches clientes avec l’historique
Chaque visite s’ajoute à la fiche : services, coiffeuse, notes. La formule de couleur est au bon endroit quand la cliente revient 2 mois plus tard.
Une journée avec le système
Un samedi au salon avec la réservation en ligne
Vendredi, 21 h 40 : une cliente réserve une coupe et brushing avec Julie pour samedi 10 h, sur son cellulaire, en 2 minutes, et reçoit sa confirmation par courriel. Samedi matin, Julie ouvre l’agenda sur la tablette du comptoir : 7 rendez-vous, dont 3 pris pendant la nuit. Une cliente qui a reçu son rappel texto la veille a déplacé elle-même sa couleur à mardi; sa plage de 13 h s’est rouverte et quelqu’un l’a prise dans la matinée. À 15 h, la cliente des mèches arrive : sa fiche affiche la formule de la dernière fois. Le téléphone a sonné 2 fois dans la journée, pour des questions, pas pour prendre des rendez-vous.
Le forfait conseillé
Rendez-vous
3 299 $
taxes en sus, payé une fois · Délai typique : 2 à 3 semaines
Le forfait Rendez-vous, à 3 299 $ (taxes en sus, payé une fois), est celui qui convient à la plupart des salons : il comprend tout le site Vitrine, plus la réservation en ligne, le choix de la coiffeuse, les rappels texto et l’agenda partagé. Délai typique : 2 à 3 semaines. Vous travaillez seule dans un salon privé et vos clientes vous écrivent déjà par texto sans problème? La Vitrine à 1 499 $ peut suffire pour commencer, et la réservation s’ajoute plus tard. Si vous voulez aussi des demandes d’avis Google automatiques, des relances aux clientes qui ne sont pas revenues et des accès séparés pour chaque coiffeuse, regardez la Gestion complète à 5 999 $. Tout est comparé sur la page prix, et le guide choisir un système de rendez-vous en ligne explique les autres options, abonnements compris.
Voir tous les forfaitsQuestions fréquentes
Combien coûte un site web pour un salon de coiffure?
Chez JobeLabs, un site avec réservation en ligne coûte 3 299 $, taxes en sus, payé une fois. Un site vitrine sans réservation coûte 1 499 $. Les textos de rappel sont facturés au coût réel et l’abonnement Tranquillité à 49 $ par mois est optionnel.
Un logiciel de rendez-vous coiffure à abonnement, ce n’est pas plus simple?
Les plateformes à abonnement démarrent vite, mais vous payez chaque mois, parfois par coiffeuse ou par réservation, et vos fiches clientes restent chez elles. Ici, vous payez une fois et vous êtes propriétaire du site et des données. Si vous préférez ne rien posséder et payer au mois, une plateforme peut quand même être le bon choix.
Est-ce que le rappel texto réduit vraiment les absences?
Un rappel la veille ne règle pas tout, mais il évite une bonne partie des oublis, surtout pour les rendez-vous pris longtemps d’avance. Combiné à une règle d’annulation claire, il fait une vraie différence. Le guide réduire les rendez-vous manqués donne d’autres moyens concrets.
Mes clientes peuvent-elles choisir leur coiffeuse?
Oui. Chaque coiffeuse a son horaire et ses services, et la cliente choisit une personne précise ou la première disponibilité. Un barbier qui ne fait pas de couleur n’apparaît pas pour ce service.
Combien de temps avant que le site soit en ligne?
Comptez 2 à 3 semaines pour un site avec réservation. Tout commence par un appel découverte gratuit de 20 minutes, puis vous recevez une soumission écrite en 48 h, à prix fixe. Demandez votre soumission quand vous êtes prête.
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On regarde ça ensemble?
Appel découverte gratuit de 20 minutes. Vous recevez ensuite une soumission écrite à prix fixe, en 48 h.