Hébergement de site web à Québec : ce qui est inclus dans chaque forfait
Peu importe le forfait choisi (Vitrine, Rendez-vous ou Gestion complète), l'hébergement fait partie du prix. Vous n'avez pas à chercher un hébergeur, à comparer des offres ni à configurer un serveur.
- Hébergement sur Cloudflare : votre site est servi depuis un réseau mondial, ce qui le rend rapide autant à Québec qu'ailleurs.
- HTTPS : le certificat de sécurité est installé et renouvelé, pour que les navigateurs n'affichent pas d'avertissement.
- Domaine configuré : votre adresse web pointe vers le bon site.
- 60 jours de suivi après la mise en ligne, compris dans le forfait.
- Aucun contrat obligatoire : vous êtes propriétaire de votre site, de votre contenu, de votre domaine et de vos données.
Le détail de chaque forfait est sur la page des prix.
Cloudflare est une entreprise dont le réseau sert une grande partie du web. Pour un commerce local, ça veut dire 3 choses concrètes : le site s'affiche vite, même quand plusieurs personnes le visitent en même temps; il est protégé contre une bonne partie du trafic malveillant avant même d'arriver à votre site; et il n'y a pas de serveur à vous à entretenir, à mettre à jour ou à redémarrer. Vous n'avez rien à gérer de ce côté.
Pourquoi l'entretien d'un site web compte
Un site web n'est pas une affiche qu'on installe et qu'on oublie. Le web change autour de lui : les navigateurs évoluent, les services externes modifient leurs règles, et des robots testent sans arrêt les sites à la recherche d'une faille. Sans entretien, les problèmes arrivent rarement d'un coup. Ils s'installent tranquillement.
- La sécurité : une dépendance qui n'est pas mise à jour peut devenir une porte d'entrée. Le guide sur la sécurité d'un site de commerce explique les risques les plus courants.
- La vitesse : des photos ajoutées trop lourdes ou un contenu qui grossit ralentissent le site, surtout sur cellulaire.
- Les liens brisés : un partenaire change d'adresse, une page est retirée, et vos visiteurs tombent sur une erreur.
- Les formulaires qui cessent de marcher : c'est le pire problème, parce qu'il est silencieux. Le site a l'air normal, mais les demandes de clients ne vous arrivent plus.
Maintenance de site web : l'abonnement Tranquillité
L'abonnement Tranquillité est optionnel. Il coûte 49 $ par mois pendant 24 mois, taxes en sus, et s'adresse à ceux qui préfèrent ne pas y penser.
| Sans abonnement | Avec Tranquillité | |
|---|---|---|
| Hébergement Cloudflare et HTTPS | Inclus | Inclus |
| Site en ligne | Oui | Oui |
| Mises à jour de sécurité et surveillance | Non | Oui |
| Bilan du site | Non | Tous les 3 mois |
| Modifications | Facturées à l'heure | 1 h par mois incluse |
| Support | Selon les disponibilités | Prioritaire, en 1 jour ouvrable |
Le bilan tous les 3 mois fait le tour du site : vitesse, liens, formulaires, sécurité et présence dans Google. Vous recevez un résumé clair de ce qui va bien et de ce qui pourrait être amélioré. L'heure de modifications par mois sert aux petits changements que vous préférez ne pas faire vous-même : une nouvelle section, une page saisonnière, un ajustement de mise en page.
Ce qui arrive sans abonnement
Sans abonnement, votre site reste en ligne, et vous continuez de le gérer vous-même dans la section admin : textes, photos, heures, services. Quand vous avez besoin d'un changement qui dépasse l'admin, il est facturé à l'heure. Si vous avez la réservation en ligne, les textos de rappel sont facturés au coût réel, quelques sous chacun, avec ou sans abonnement.
Si votre site actuel est hébergé ailleurs et vous cause des soucis, une refonte de site web peut le ramener sur une base simple et rapide. Et si vous hésitez encore sur le choix d'un fournisseur, le guide pour choisir un développeur web peut aider.
Un site hébergé et entretenu, sans y penser
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